Правила и условия
Публичная оферта о предоставлении услуг
Продавец осуществляет продажу Товаров через Сайт интернет-магазина, а также непосредственно в офисе Магазина.
Заказывая Товары через Интернет-магазин, либо покупая товары в офисе Магазина, Пользователь соглашается с условиями продажи (оплаты/обмена/возврата) Товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть Сайт. А также воздержаться от покупки товара в офисе Магазина.
Соглашение может быть изменено Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте.
Публичная оферта признается акцептованной Посетителем Сайта / Покупателем с момента регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону.
Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки или неточности.
В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.
В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
Доставка и оплата
Доступные способы доставки:
— Самовывоз из офиса магазина.
— Доставка на такси (по тарифу такси).
— Доставка курьером по г. Бишкек или за пределы г. Бишкек.
Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также целостности упаковки, если такая имеется. В случае претензий по указанным пунктам необходимо связаться с магазином до получения товара.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, не рассматриваются.
Оплата наличными возможна только в офисе при получении товара.
Возможна оплата на электронный кошелек Элсом, на карту Элкарт или по qr-коду.
Любая скидка, указанная на товары, действует только при безналичной оплате — на Элсом, Элкарт или по qr-коду!
Стоимость товара, указанная на сайте, — действует только при онлайн заказе!
Стоимость товара в офисе магазина может отличаться от стоимости указанной на сайте.
Обмен и возврат
При продаже, обмене и возврате магнитов, мы учитываем специфику неодимовых магнитов, в частности их хрупкость:
— при ударе магнит может расколоться на части,
— может отколоться небольшая часть,
— может появиться микротрещина, которую не видно, но при следующем даже слабом ударе магнит может расколоться!
Соответственно, мы придерживаемся нижеследующих правил.
Проданный товар обмену не подлежит!
Прежде чем покупать 10-20-50-100… единиц товара, следует заказать по 1 образцу, либо выбрать нужный образец в офисе.
Возврат товара осуществляется с удержанием 50% стоимости, но не менее 500 сом, и возможен только в офисе магазина.
Возврат товара возможен в течение 5 дней со дня покупки в случае если товар не поврежден, имеет первоначальный товарный вид (без царапин, сколов) и сохранена заводская упаковка, если такая имеется.
Взять магнит (товар) на пробу / в аренду (до 5 дней) = 50% от стоимости, но не менее 500 сом.